Публичная оферта

Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Психосоматика 2.0» (далее - Исполнитель) в лице генерального директора Коробка Дарьи Михайловны, действующей на основании Устава, настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор).

Пояснение: если Вы – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, обратитесь для заключения договора в отдел продаж по номеру: +7 (985) 100-01-45

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) путем проведения Исполнителем обучающих групповых мероприятий (далее «Мероприятие», «Курс», «Семинар») согласно условиям, программе и расписанию, которые размещены на сайте Исполнителя: https://psy20.com (далее «Сайт»), а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги на условиях, предусмотренных в настоящем предложении.

1.2. Существенные условия оказания Услуг публикуются на Сайте Исполнителя применительно к каждому конкретному Мероприятию, а именно:

а) дата, продолжительность проведения Мероприятия;

б) город проведения Мероприятия;

в) Тренер, который проводит Мероприятие от имени Исполнителя;

г) Программа Мероприятия;

д) Цена Мероприятия для одного слушателя;

е) Формат проведения Мероприятия (очно и/или онлайн).

ж) осуществляя акцепт оферты Заказчик гарантирует, что ознакомлен и соглашается, что Мероприятие, приобретенное Заказчиком в очном формате обмену на формат онлайн не производится.

1.3. Порядок проведения и оплаты Мероприятий публикуется на Сайте Исполнителя применительно к каждому конкретному Мероприятию и включает:

- количество учебных модулей, количество дней, продолжительность Мероприятия;

- сроки и порядок внесения оплаты за Мероприятие;

- место проведения Мероприятия, если оно проводится очно;

- время проведения Мероприятия;

- организационное обеспечение Мероприятия;

- порядок участия слушателя в Мероприятии;

- порядок предоставления Исполнителем видеозаписи и онлайн-трансляции Мероприятия, если это предусмотрено форматом Мероприятия;

- порядок осуществления фото- и видеосъемки, аудиозаписи слушателем Мероприятия для личного пользования, если это предусмотрено форматом Мероприятия. Если специальных правил фото-, видеосъемки, аудиозаписи не предусмотрено, все виды съемки запрещены.

- порядок и сроки уведомления о месте и времени проведения Мероприятия, а также об изменениях, касающихся Мероприятия;

1.4. Услуги по настоящему договору не являются образовательной деятельностью, не предполагают выдачи документов об образовании и не подлежат лицензированию.

1.5. Информация по психосоматике, предоставляемая в рамках Мероприятий, не является информацией медицинского характера, а упражнения по проработке источников эмоционального, психического и физического напряжения, которые демонстрируются на Мероприятии, не являются медицинским вмешательством.

1.6. Информация, предоставляемая Исполнителем на Мероприятии, является его собственностью и защищается авторским правом.

1.7. Акцептом Оферты является проставление галочки согласия на Сайте и оплата Услуг в порядке п. 3.1 Оферты. При осуществлении оплаты Заказчик обязан указать вид выбранного им Мероприятия, город и даты его проведения, а также указать контактные данные, предусмотренные п. 2.3.7 Оферты.

1.8. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.7 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия предложения в том виде, в каком они изложены в тексте оферты, соглашается с существенными условиями проведения Мероприятия, за которое внесена оплата, Порядком проведения и оплаты соответствующего Мероприятия, а также, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.9. Заказчик подтверждает осведомленность о том, что в процессе обучения на Мероприятии он может испытывать эмоциональные переживания, которые возможно разрешить в процессе обучения на практических Мероприятиях, мастер-классах или по отдельной договоренности (вне рамок  Мероприятия) с Тренером Мероприятия или другими специалистами, рекомендованными Исполнителем или самостоятельно выбранными Заказчиком.

Заказчик также подтверждает осведомленность о том, что упражнения, предлагаемые на Мероприятии, предназначены для выполнения психически здоровым человеком, находящимся в ясном состоянии сознания, а при наличии психиатрических расстройств и/ или измененных состояний сознания возможны ограничения или противопоказания против их выполнения, дать заключение о которых может только лечащий врач.

С учетом изложенного, осознавая необходимость бережного и ответственного отношения к собственному здоровью, принимая данное предложение, Заказчик гарантирует:

- что он психически здоров;

- что ему 18 или более лет, он не ограничен в дееспособности;

- в случае, если слушатель не достиг 18 лет, предложение может быть принято Исполнителем только путем письменного оформления договора с законным представителем (отцом, матерью, опекуном) несовершеннолетнего лица. Для оформления договора обращайтесь в отдел продаж по номеру телефона: +7 (985) 100-01-45

- что он не принимает на момент участия в Мероприятии и не принимал (не будет принимать) в течение 3-х месяцев до Мероприятия антидепрессанты, иные психоактивные, психотропные и токсические вещества;

- что он осведомлен, что обучение на данном курсе связано с актуализацией и активизацией чувственной сферы Заказчика и он может испытывать эмоциональные переживания.

1.10. Исполнитель вправе в любое время отозвать Оферту или внести изменения в его условия. Изменения в условия Оферты начинают свое действие с момента их опубликования на Сайте.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказать услуги, предусмотренные п.1.1 настоящей Оферты качественно и в соответствии с заявленными в п. 1.2 Оферты условиями.

2.1.2. Обеспечить для проведения очных занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а для проведения онлайн-занятий — необходимое техническое оснащение и своевременное предоставление ссылок и доступов.

2.1.3. Во время оказания услуг проявлять уважение к личности Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей.

2.1.4. В случае пропуска занятий Заказчиком по уважительным причинам предоставить ему возможности, предусмотренные п. 2.4.5 настоящей Оферты.

2.1.5. При прохождении Заказчиком программы Мероприятия в полном объеме соответствии с п. 3.3. настоящего Договора выдать Заказчику подтверждающий документ (Сертификат) о прохождении Мероприятия (Курса, Семинара) в указанном объеме часов установленного Исполнителем образца (по желанию Заказчика) в бумажном или электронном виде.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Самостоятельно определять программу, формы и методы оказания услуг, учитывая требования законодательства, требования Международных ассоциаций, а также условия Оферты.

Исполнитель вправе вносить изменения в Мероприятие в одностороннем порядке. Указанные изменения отражаются на Сайте.

2.2.2. Самостоятельно определять и привлекать Тренера, который проводит Мероприятие от имени Исполнителя, а также иных третьих лиц на договорной основе. Тренер может быть заменен Исполнителем в одностороннем порядке.

2.2.3. Запрашивать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств. В случае непредоставления информации, либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до предоставления необходимой информации.

2.2.4. Осуществлять фотосъемку, видео- и (или) аудиозапись Мероприятий, связанных с оказанием Услуг, вести онлайн-трансляцию. Заказчик, принявший данную Оферту, дает свое согласие на осуществление Исполнителем вышеназванных действий и предоставляет Исполнителю право обнародовать, публиковать на Сайте и в иных источниках, делать доступными неопределенному кругу лиц, распространять, воспроизводить, копировать, редактировать и иным образом использовать фотографии, аудио- и видеозаписи со своим изображением и (или) голосом.

2.2.5. Изменить место (в том же городе) и/ или время (в те же даты) проведения Мероприятия.

2.2.6. Отменить Мероприятие, при этом внесенная Заказчиком оплата полностью ему возвращается в срок не более 40 рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления на возврат денежных средств от Заказчика.

2.2.7. Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе на Мероприятие без возврата внесенной Заказчиком оплаты в случае нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных в разделе 2.3 Оферты, недостоверности гарантий, предоставленных в п. 1.9 Оферты, нарушения Порядка проведения и оплаты соответствующего Мероприятия либо общепринятых правил поведения, в том числе если Заказчик допускает использование ненормативной лексики в период оказания Услуги, общие призывы к недоверию Исполнителю очно и/или в сети Интернет, экстремистские высказывания, оскорбление и угрозы в адрес других Заказчиков и/ или Тренера, организатора Мероприятия, иных сотрудников Исполнителя и т.п. Обо всех нарушениях Исполнитель вправе сообщить через социальные сети и иные средства информирования.

2.2.8. Исполнитель вправе отказать Заказчику в доступе на курс по решению Тренера Мероприятия без объяснения причин. В этом случае внесенная Заказчиком оплата полностью ему возвращается в срок не более 40 рабочих дней с даты принятия решения об отказе в доступе на Мероприятие.

2.3. Заказчик обязан:

2.3.1. В целях наиболее эффективного усвоения преподносимого материала соблюдать рекомендации Исполнителя (Тренера), выполнять полученные задания в соответствии с инструкциями Тренера Мероприятия. При этом не допускать поведения, мешающего обучению других Заказчиков.

Соблюдать Порядок проведения и оплаты соответствующего Мероприятия, размещенный на Сайте Исполнителя по адресу https://psy20.com/documents.

2.3.2. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя, Тренеру и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.

2.3.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и во время получения Услуги от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя, других участников группы или испортить репутацию Исполнителя.

2.3.4. Не вести фото-, аудио-, видеозапись предоставления Услуг без письменного согласования с Исполнителем, а также не использовать материалы программы и другую информацию, полученную на данном курсе, которая является собственностью Исполнителя и защищается авторским правом, способами, которые могут привести к нарушению исключительных прав Исполнителя.

2.3.5. В случае наличия возражений по оказанным услугам, предоставить Исполнителю письменные возражения в соответствии с п. 3.3.

2.3.6. Оплатить услуги в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 3 настоящей Оферты.

2.3.7. Указать корректные контактные данные при записи на Мероприятие и оплате на Сайте в порядке 3.1 Оферты, а именно:

а) имя, фамилию и отчество Заказчика;

б) номер телефона Заказчика;

в) электронная почта Заказчика;

Стороны безоговорочно соглашаются считать реквизитами Заказчика информацию, указанную им в соответствии с настоящим пунктом. Ответственность за последствия, связанные с указанием Заказчиком некорректной контактной информации, лежит на Заказчике.

2.4.  Заказчик вправе:

2.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

2.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

2.4.3. Заказчик вправе отказаться в любое время от обучения, предупредив об этом Исполнителя за 10 дней до начала Мероприятия. В этом случае внесенная Заказчиком оплата полностью ему возвращается в срок не более 40 рабочих дней с даты уведомления об отказе от обучения.

В случае более позднего обращения Заказчика с уведомлением об отказе от обучения оплата не возвращается, но Заказчик вправе воспользоваться возможностью, предусмотренной п. 2.4.5 настоящего Договора.

2.4.4. В случае неявки Заказчика на Мероприятие без предупреждения оплата не возвращается.

2.4.5. В случае неявки Заказчика на Мероприятие по уважительным причинам при условии предупреждения Исполнителя не позднее дня Мероприятия Заказчик вправе по своему выбору:

а) посетить иное Мероприятие с другой группой в течение года при условии предварительного уведомления Исполнителя, а также при наличии свободных мест в другой группе. В данном случае Заказчик производит доплату из расчета стоимости Мероприятия на дату непосредственного участия Заказчика в Мероприятии.

б) обратиться с просьбой о возврате внесенной оплаты за Мероприятие (оплата возвращается в срок не более 40 рабочих дней с даты обращения).

В случае, если иное выбранное Заказчиком Мероприятие имеет более высокую цену, Заказчик доплачивает разницу в цене в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3. ОПЛАТА УСЛУГ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ

3.1. Оплата услуг по настоящей Оферте за конкретное Мероприятие производится через Сайт Исполнителя на соответствующей странице Мероприятия.

3.2. Порядок внесения оплаты (100% предоплата или внесение оплаты частями), сроки,  в которые оплата должна быть внесена, определяются Порядком проведения и оплаты соответствующего Мероприятия. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо на счет платежной системы, с которой у Исполнителя заключен договор.

3.3. В случае существенных возражений по качеству, объему и срокам Мероприятия Заказчик вправе предоставить Исполнителю мотивированную письменную претензию по предоставленной Услуге в течение 2 рабочих дней с момента завершения Мероприятия. 
Порядок предоставления письменной претензии Исполнителю указан в Порядке проведения и оплаты соответствующего Мероприятия. По истечении срока, указанного в данном пункте, возражения Заказчика относительно объема, сроков и качества оказанных услуг не принимаются и не рассматриваются.

3.4. При отсутствии от Заказчика письменных возражений услуга считается оказанной и претензии у Заказчика по объему,  сроку  и качества отсутствуют.

3.5. Возврат оплаты в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, производится строго на те же реквизиты, с которых был произведен платеж. Техническое обеспечение платежей (в том числе возвратов оплаты) осуществляет на основании договоров с Исполнителем процессинговыми центрами:

- ООО “Бест2пей”  (https://www.best2pay.net)

- ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (https://cloudpayments.ru)

в соответствии с правилами оказания услуг, опубликованных на их сайтах.

3.6. В цену услуг входит стоимость проводимых Исполнителем кофе-брейков и раздаточных методических материалов для Заказчика.

3.7. Стоимость Мероприятий указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

4.1. Стороны  освобождаются от ответственности за  частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Предложению, если оно явилось следствием природных явлений, военных действий, актов или действий государственных органов, задержки или изменений в расписании морских и воздушных судов, железнодорожных составов, эпидемий, либо иных ограничительных мер со стороны государственных органов, касающиеся передвижения граждан и массовых мероприятий, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Предложения. Срок исполнения обязательств по настоящей Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.

4.2. Если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более трех месяцев, то Стороны могут согласно Договоренности прекратить исполнение своих обязательств по настоящему Предложению.

4.3. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства по настоящему Договору, обязана письменно, в том числе электронным способом, информировать другую Сторону о возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств в течение 10 дней с момента возникновения таких обстоятельств.

4.4. Документы, выданные компетентным органом РФ, являются достаточным доказательством наличия таких обстоятельств и их продолжительности.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте, по любому иску или претензии в отношении Оферты или ее исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком за Мероприятие.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания услуг информацию и результаты ее использования Заказчиком. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках любой программы Исполнителя, осуществляются Заказчиком на свой риск.

5.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.

5.5. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности. Исключительное авторское право, в том числе права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечёт за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.6. Заказчик не имеет права распространять аудио и видеоматериалы программ Мероприятий Исполнителя. Распространение будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечёт за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия между Сторонами, возникающие по предоставленной услуге, разрешаются Сторонами путем переговоров.

6.2. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.4.3 настоящей Оферты, а также в случае изменения Программы или Тренера Мероприятия в порядке, предусмотренных п. 2.2.1 - 2.2.2 настоящей Оферты.

7.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты в порядке, предусмотренных п. 2.2.6 – 2.2.8 настоящей Оферты.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Для целей бухгалтерского учета и оперативного обмена любого рода информацией, документами Стороны определяют, что в связи с длительностью пересылки оригиналов документов, платежные и иные документы допускается пересылать средствами факсимильной связи, электронной почтой, мессанджеров по реквизитам Сторон. Факсимильные и электронные копии Договоров, дополнительных соглашений, протоколов, счетов-фактур, счетов на предоплату, актов  и прочих документов, имеющих отношение к настоящей Оферте, будут иметь юридическую силу их оригиналов до момента получения последних.

8.3. В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с момента принятия настоящего Предложения Заказчик выражает свое добровольное согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных Заказчика: Ф.И.О., номер телефона, адрес  электронной почты.

Обработка персональных данных совершается автоматизировано и без автоматизации, включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств по условиям настоящей Оферты или иных обязательств, в том числе выполнения информационно-справочного обслуживания Заказчика, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путём. Срок использования предоставленных Заказчиком данных — бессрочно.

Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При получении указанного уведомления Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и выполнение обязанностей по настоящей Оферте, требующих обработки персональных данных в ходе выполнения.

9. РЕКВИЗИТЫ

Общество с ограниченной ответственностью «Психосоматика 2.0» (ООО «Психосоматика 2.0»),

ИНН/КПП  7722447190/772201001

ОГРН 1187746372714

Юридический адрес: 111116 г. Москва, ул. Энергетическая, дом 2, офис 64;

Фактический адрес: 111116 г. Москва, ул. Энергетическая, дом 2, офис 64;

Банк: АО «Альфа-Банк» г .Москва

БИК 044525593

Корр.счет:  30101810200000000593

Рас.счет: 40702810001960001198

Генеральный директор: Коробка Дарья Михайловна